数据对不上时
比分、伤停、时间戳这类问题，截图比描述省事得多。
- 出问题的那一屏截图，带上页面里显示的更新时间
- 手机型号与安卓端版本，方便定位是显示还是数据延迟
- 涉及的联赛、球队与比赛日期，写清哪一处与实际不符
- 正确的比分或伤停情况，能附官方赛果链接更好
四类通道
你的问题落在哪一类
落错格子也不会被退回来，只是多绕一圈。先对一下号，材料一次备齐，来回沟通能少两轮。
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01
场馆合作
西宁及周边六个城区的常用球场，把场地排期、通行路线和场地条件摆进约战入口，组织者不用挨个打电话就能定下周末那块场。
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02
赛事内容合作
业余联赛组织方和球队召集人，把赛程、比分、战报与伤停按赛季接入索引清单，让参赛队和球迷在同一处查看，赛后十分钟内补齐技术统计。
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03
品牌联动
围绕赛季专题、场馆笔记和观赛召集做栏目共建，让品牌出现在球迷真正会停留的赛前预告与赛后复盘位置，而不是飘在页面边角。
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04
用户反馈
比分时间对不上、订阅的联赛没推过来、常用人群预览里少了一支球队，或者你对安卓端某处操作有想法，都可以从这条通道递进来。
直接联系
想尽快有人接话，走这两条
客服邮箱
kefu@arena-le-dong.com.cn
站点咨询用这个邮箱，工作日 9:00–18:00 内回复。赛事数据相关的问题请附截图与设备型号。
客服电话
400-9580-2461
适合说清楚一件事的场合：约战安排、合作意向初步沟通、订阅异常当场排查。
联系地址
青海省西宁市城西区五四西路68号
接话时间
周一至周五 9:00–18:00
周末与节假日的来信会顺延到下一个工作日排在前面处理。
索引最近更新 · 26 分钟前
发信之前
带上这几样，一次就能问明白
谈合作之前
先讲清球场或赛事的底细，后面谈排期和上线就不会空转。
- 球场名称、所在城区、可用时段与场地数量
- 联赛名称、参赛队伍规模、赛季周期与已办届数
- 你希望出现在索引清单或约战入口的哪个位置
- 对接人的称呼与方便接电话的时段
合作怎么走
从第一次通话到索引上线
本地球场和联赛组织方常走这条路线。四步之间通常隔一周左右，排期紧的时候可以并到一起做。
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01
第一次通话
聊清场地条件或赛事规模，确认这件事值不值得往下推，当天给出方向。
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02
内容对齐
定下要展示的字段、更新节奏和双方各自的对接人，避免上线后互相等消息。
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03
索引上线
球场进入约战入口，赛事进入索引清单与战报专栏，先跑一轮再调位置。
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04
长期维护
临时改期、赛季停摆、场地维修，按约定方式同步，球迷看到的就是当下情况。
合作过程中碰到账号或订阅问题，可先去帮助中心找自助步骤；赛季动态与场馆笔记写在品牌日志；账号、设备与订阅偏好如何处理，见隐私中心。